Comment vérifier qu’un plombier détient une licence RBQ valide ?
Demandez le numéro de licence de l’entrepreneur, puis cherchez-le dans le Registre des détenteurs de licence de la Régie du bâtiment du Québec, accessible gratuitement en ligne. Vous y verrez le statut de la licence, les catégories autorisées et toute restriction. Une licence valide doit couvrir les travaux de plomberie précis que vous faites exécuter.
Où consulter le registre officiel ?
La Régie du bâtiment du Québec (RBQ) tient un registre public des détenteurs de licence. La recherche se fait par numéro de licence ou par nom d’entreprise, sans frais et sans compte à créer.
Le registre indique si la licence est active, suspendue ou annulée, les catégories et sous-catégories autorisées, ainsi que la date de délivrance. C’est la seule source qui fait foi : un numéro imprimé sur un camion ou une carte d’affaires ne prouve rien par lui-même.
Quel numéro dois-je demander ?
Le numéro de licence RBQ compte dix chiffres répartis en trois groupes, par exemple 5853-1658-01. Un entrepreneur licencié le fournit sans hésiter et l’affiche généralement sur ses soumissions et ses factures.
Vérifiez que le nom au registre correspond exactement au nom de l’entreprise qui vous facture. Un entrepreneur qui « emprunte » la licence d’un autre commet une infraction, et vous en subiriez les conséquences.
La bonne catégorie de licence, c’est important ?
Oui. Une licence est délivrée par catégories de travaux. Un entrepreneur peut détenir une licence valide sans être autorisé à exécuter des travaux de plomberie ou de chauffage. Assurez-vous que la sous-catégorie couvre bien le type d’ouvrage prévu.
Pour des travaux résidentiels de plomberie, la licence doit inclure les systèmes de plomberie. En cas de doute, le registre affiche la liste complète des sous-catégories. Notre licence couvre les travaux comme la rénovation de salle de bain et l’installation de chauffe-eau.
Quels sont les risques avec un entrepreneur non licencié ?
Le risque n’est pas théorique. Sans licence, aucune garantie légale ne vous protège, la RBQ n’a aucun recours à vous offrir, et votre assureur peut refuser d’indemniser un dégât d’eau causé par des travaux non conformes.
- Aucun cautionnement en cas de travaux abandonnés ou mal exécutés
- Refus possible de l’assurance habitation lors d’un sinistre
- Travaux non conformes à revoir lors de la vente de la propriété
- Aucun recours pratique si l’entrepreneur disparaît
- Responsabilité pour l’accident d’un travailleur non couvert
Que vérifier d’autre avant d’engager un plombier ?
Au-delà de la licence, exigez une soumission écrite détaillée, confirmez que l’entreprise détient une assurance responsabilité et qu’elle est en règle avec la CNESST, et lisez les avis récents de clients de votre région.
Un entrepreneur sérieux accepte volontiers ces vérifications. Notre licence RBQ est le 5853-1658-01 et vous pouvez la valider vous-même au registre avant de nous confier des travaux.
Voir notre service : Nos services de plomberie